الشروط والأحكام

 

آخر تحديث 10 مارس 2025

قبول شروطنا القانونية

 

نحن شركة FRESHGO (” الشركة “، ” نحن “، ” لنا “، ” لدينا “).

نحن ندير موقع الويب https://kfdar.site (” الموقع “)، بالإضافة إلى جميع المنتجات والخدمات الأخرى ذات الصلة التي تشير إلى هذه الشروط القانونية (” الشروط القانونية “) أو ترتبط بها (يشار إليها مجتمعة باسم ” الخدمات “).

يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم 0520604060، أو عبر البريد الإلكتروني contact@kfdar.site، أو عن طريق البريد في الدار البيضاء. 2000، الدار البيضاء 20000، المغرب.

تشكل هذه الشروط القانونية اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء شخصيًا أو نيابة عن كيان (” أنت “)، وFRESHGO، فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. أنت تقر بأنه من خلال الوصول إلى الخدمات، فإنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع هذه الشروط القانونية. إذا كنت لا توافق على جميع هذه الشروط القانونية، يُحظر عليك صراحةً استخدام الخدمات ويجب عليك التوقف عن استخدامها على الفور.

يتم تضمين أي شروط وأحكام أو مستندات إضافية قد يتم نشرها على الخدمات من وقت لآخر صراحةً هنا عن طريق الإشارة إليها. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط القانونية في أي وقت ولأي سبب. سنقوم بتنبيهك بشأن أي تغييرات من خلال تحديث تاريخ “آخر تحديث” لهذه الشروط القانونية، وتتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط القانونية بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات. سوف تخضع للتغييرات في الشروط القانونية المنقحة، وسيعتبر أنك كنت على علم بهذه التغييرات وقبلت بها من خلال استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ نشر الشروط القانونية المنقحة.

الخدمات مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا على الأقل. يجب على جميع المستخدمين الذين هم قاصرون في المنطقة القضائية التي يقيمون فيها (عادةً ما يكونون أقل من 18 عامًا) الحصول على إذن من أحد الوالدين أو الوصي عليهم وإشرافهم المباشر لاستخدام الخدمات. إذا كنت قاصرًا، فيجب عليك أن تطلب من والدك أو ولي أمرك قراءة هذه الشروط القانونية والموافقة عليها قبل استخدام الخدمات.

ننصحك بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية للاحتفاظ بها في سجلاتك.

 

جدول المحتويات

1. خدماتنا
   حقوق الملكية الفكرية
   تمثيلات المستخدم
   تسجيل المستخدم
   منتجات
   المشتريات والدفع
   سياسة العائدات
   الأنشطة المحظورة
   المساهمات التي ينشئها المستخدم
   رخصة المساهمة
   إرشادات الامتحانات
   الشبكات الاجتماعية
   إدارة الخدمة
   سياسة الخصوصية
   المدة والإنهاء
   التعديلات والانقطاعات
   القانون الواجب التطبيق
   حل النزاعات
   التصحيحات
   تحذير
   حدود المسؤولية
   تعويض
   بيانات المستخدم
   الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
   الغواصين
   اتصل بنا

1. خدماتنا

لا يُقصد من المعلومات المقدمة من خلال استخدام الخدمات توزيعها أو استخدامها من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد حيث يكون مثل هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح أو الذي من شأنه أن يُخضعنا لأي متطلب تسجيل ضمن هذه الولاية القضائية أو البلد. وعليه، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرة منهم وهم المسؤولون وحدهم عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الذي تكون فيه قابلة للتطبيق.

2. حقوق الملكية الفكرية

نحن المالك أو المرخص لجميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك جميع أكواد المصدر وقواعد البيانات والوظائف والبرامج وتصميمات مواقع الويب والصوت والفيديو والنصوص والصور والرسومات في الخدمات (يشار إليها مجتمعة باسم “المحتوى”) والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها (“العلامات التجارية”).

إن المحتوى والعلامات التجارية الخاصة بنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية (وغيرها من حقوق الملكية الفكرية وقوانين المنافسة غير العادلة) والمعاهدات في جميع أنحاء العالم.

يتم توفير المحتوى والعلامات التجارية في الخدمات أو من خلالها “كما هي” للاستخدام الشخصي غير التجاري أو لأغراض العمل الداخلية فقط.

استخدامك لخدماتنا

مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم ” الأنشطة المحظورة ” أدناه، فإننا نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء من أجل:

الوصول إلى الخدمات؛ و
تنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلت على حق الوصول إليه بشكل صحيح،
للاستخدام الشخصي غير التجاري أو لأغراض العمل الداخلية فقط.

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذا القسم أو في أي مكان آخر في شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات أو المحتوى أو العلامات أو إعادة إنتاجها أو
تجميعها أو إعادة نشرها أو تحميلها أو نشرها أو عرضها علنًا أو تشفيرها
أو ترجمتها أو إرسالها أو توزيعها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها بأي شكل من الأشكال
لأي غرض تجاري مهما كان، دون الحصول على
إذن كتابي صريح مسبق منا.

إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات التجارية بطريقة مختلفة عن الطريقة الموضحة في هذا القسم أو في أي مكان آخر في شروطنا القانونية، فيرجى توجيه طلبك إلى: contact@kfdar.site. إذا منحكنا الإذن بنشر أو إعادة إنتاج أو عرض أي جزء من خدماتنا أو المحتوى علنًا، فيجب عليك تحديدنا باعتبارنا المالك أو المرخص للخدمات أو المحتوى أو العلامات التجارية والتأكد من ظهور أي حقوق نشر أو إشعارات ملكية أخرى أو أن تكون مرئية عند نشر أو إعادة إنتاج أو عرض المحتوى الخاص بنا.

نحن نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً فيما يتعلق بالخدمات والمحتوى والعلامات التجارية.

إن أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية هذه سيشكل خرقًا جوهريًا لشروطنا القانونية وسينتهي حقك في استخدام خدماتنا على الفور.

إرسالياتك
يرجى مراجعة هذا القسم وقسم ” الأنشطة المحظورة ” بعناية قبل استخدام خدماتنا لفهم (أ) الحقوق التي تمنحها لنا و(ب) الالتزامات التي تقع على عاتقك عند نشر أو تحميل المحتوى من خلال الخدمات.

المواد المرسلة: من خلال إرسال أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو ردود فعل أو أي معلومات أخرى حول الخدمات (“المواد المرسلة”) إلينا، فإنك توافق على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية في مثل هذه المواد المرسلة. أنت توافق على أننا نمتلك هذا الإرسال ونملك الحق في استخدامه ونشره دون قيود لأي غرض قانوني، تجاري أو غير ذلك، دون إقرار أو تعويض لك.

أنت مسؤول عن ما تنشره أو تحمّله: من خلال إرسال المواد إلينا عبر أي جزء من الخدمات، فإنك:

تأكيد أنك قد قرأت ووافقت على ” الأنشطة المحظورة ” لدينا وأنك لن تنشر أو ترسل أو تبث أو تحمّل أو تنقل عبر الخدمات أي مواد غير قانونية أو مضايقة أو كراهية أو ضارة أو تشهيرية أو بذيئة أو مخيفة أو مسيئة أو تمييزية أو تهديد لأي شخص أو مجموعة أو صريحة جنسيًا أو كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة؛
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، التنازل عن جميع الحقوق المعنوية في مثل هذا الإرسال؛
ضمان أن أي إرسال من هذا القبيل أصلي أو أن لديك جميع الحقوق والتراخيص اللازمة لإرسال مثل هذه الإرساليات وأن لديك السلطة الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه في إرسالياتك؛ و
نحن نضمن ونؤكد أن إرسالياتك لا تشكل معلومات سرية.
أنت المسؤول الوحيد عن إرسالياتك وتوافق صراحة على تعويضنا عن أي خسائر قد نتكبدها نتيجة لانتهاكك (أ) هذا القسم، أو (ب) حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث، أو (ج) القانون المعمول به.

3. تمثيلات المستخدم

من خلال استخدام الخدمات، فإنك تقر وتضمن أن: (1) جميع معلومات التسجيل التي تقدمها
ستكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة؛ (2) سوف تحافظ على دقة هذه المعلومات وتقوم بتحديث معلومات التسجيل هذه على الفور حسب الضرورة؛ (3) لديك القدرة القانونية وتوافق على الالتزام بهذه الشروط القانونية؛ (4) لا يقل عمرك عن 13 عامًا؛ (5) أنك لست
قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو إذا كنت قاصرًا، فقد
حصلت على إذن من أحد الوالدين لاستخدام الخدمات؛ (6) لن تتمكن من الوصول إلى الخدمات من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو
غير ذلك؛ (7) لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و(8) أن استخدامك للخدمات لن ينتهك أي قانون أو لائحة سارية.

إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، فلدينا الحق في تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات (أو أي جزء منها).

4. تسجيل المستخدم

قد يُطلب منك التسجيل لاستخدام الخدمات. أنت توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وستكون مسؤولاً عن جميع استخدامات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. نحتفظ بالحق في إزالة أو استعادة أو تغيير أي اسم مستخدم تختاره إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن اسم المستخدم هذا غير مناسب أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر.

5. المنتجات

نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض الألوان والميزات والمواصفات وتفاصيل المنتجات المتوفرة على الخدمات بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن تكون الألوان والميزات والمواصفات وتفاصيل المنتجات دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء الأخرى، وقد لا تعكس شاشتك الإلكترونية بدقة الألوان والتفاصيل الفعلية للمنتجات. تخضع جميع المنتجات للتوافر ولا نستطيع ضمان توفر العناصر في المخزون. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف إنتاج أي منتج في أي وقت لأي سبب. أسعار جميع المنتجات قابلة للتغيير.

6. شروط الدفع

الدفع عند الاستلام نقدًا أو بالبطاقة المصرفية (TPE).

جميع المعاملات تتم بالدرهم المغربي (MAD).

يتم تأمين الدفع عبر الإنترنت على موقعنا من خلال منصة الدفع عبر الإنترنت PAYZONE التابعة لشركة PAYZONE MAROC.

تم اعتماد نظام أمان الدفع الإلكتروني الذي تنفذه PAYZONE (أول مشغل دفع معتمد من المستوى 1 PCI DSS في المغرب، أعلى مستوى من الأمان لمعاملات البطاقات المصرفية) من قبل مركز النقد بين البنوك (CMI)، ومن قبل البنوك المغربية وكذلك من قبل منظمات VISA / MASTERCARD الدولية.

تضمن منصة PAYZONE معالجة بياناتك المصرفية والشخصية بسرية تامة وفقًا لمعايير الأمان الحالية، بالإضافة إلى القانون 09-08 المتعلق بحماية البيانات الشخصية.

يتم تأمين الاتصال بين موقع التاجر ومنصة PAYZONE بواسطة بروتوكول TLS 1.2، وهو أعلى مستوى من الأمان لتشفير البيانات المتبادلة على الإنترنت. تستخدم PAYZONE على وجه الخصوص شهادة أمان EV (القيمة الممتدة) والتي يمكنك التعرف عليها من خلال الشريط الأخضر الموجود في حقل URL في متصفحك.

في حالة قيام البنك الخاص بك بتوفير هذه الخدمة، فإن PAYZONE يستخدم المصادقة المزدوجة ثلاثية الأبعاد الآمنة (Verified By Visa أو MasterCard SecureCode) لجعل عمليات الشراء عبر الإنترنت الخاصة بك آمنة قدر الإمكان.

 

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم من خلال الخدمات. علاوة على ذلك، فإنك توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة. سيتم إضافة ضريبة المبيعات إلى سعر الشراء حسب ما نطلبه. قد نقوم بتغيير الأسعار في أي وقت. يجب أن تتم جميع المدفوعات خلال __________.

أنت توافق على دفع كافة الرسوم بالأسعار السارية في ذلك الوقت لعمليات الشراء الخاصة بك بالإضافة إلى أي رسوم شحن قابلة للتطبيق، كما أنك تفوضنا بتحصيل هذه المبالغ من مزود الدفع الذي اخترته عند تقديم طلبك. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو هفوات في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو تلقيناه بالفعل.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه من خلال الخدمات. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو بموجب نفس حساب العميل، ونفس طريقة الدفع، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفاتورة أو الشحن. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، حسب تقديرنا الخاص، أنها مقدمة من قبل البائعين أو الموزعين.

 7. سياسة الإلغاء والاسترداد والإرجاع

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع المنشورة هنا قبل إجراء أي عملية شراء.

8. حق الانسحاب (وفقا للتشريع المغربي)

طبقا للتشريعات المعمول بها في المغرب، لديك الحق في الانسحاب من طلبك في غضون 7 أيام تقويمية من تاريخ استلام منتجك، دون الحاجة إلى تقديم أسباب أو دفع غرامات، باستثناء تكاليف الإرجاع التي تظل مسؤوليتك.

شروط ممارسة حق الانسحاب:

يجب أن يتم إرجاع المنتج في حالة ممتازة، وفي عبوته الأصلية، وغير مفتوح وغير مستخدم.
تقع تكاليف الإرجاع على عاتق المستهلك، ما لم يكن المنتج المستلم معيبًا أو لا يتوافق مع الطلب.

أنواع المنتجات المستثناة من حق الانسحاب: هناك فئات معينة من المنتجات مستثناة من حق الانسحاب بموجب التشريع المغربي. وتشمل هذه المنتجات التالية:

المنتجات الطازجة والقابلة للتلف: اللحوم والفواكه والخضروات ومنتجات الأغذية الطازجة الأخرى
منتجات مخصصة أو مصنوعة حسب الطلب
المنتجات المختومة التي تم فتحها بعد التسليم (على سبيل المثال، مواد النظافة، ومستحضرات التجميل، وما إلى ذلك)

نظرًا لطبيعتها، يتم استبعاد المنتجات الطازجة مثل اللحوم والفواكه والخضروات من حق الانسحاب لأسباب تتعلق بالصحة وسلامة الغذاء.

إجراءات الانسحاب: لممارسة هذا الحق، يجب عليك إخطارنا بقرارك بالانسحاب عن طريق إرسال بيان واضح إلينا عبر البريد الإلكتروني أو البريد. بإمكانك استخدام نموذج الانسحاب أدناه، ولكنه ليس إلزاميًا.

نموذج الانسحاب
(يرجى إكمال هذا النموذج وإرجاعه فقط إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد)

انتبه: [اسم شركة FRESHGO]
العنوان: [عنوانك]
البريد الإلكتروني: [بريدك الإلكتروني]

أعلمكم بموجب هذا بانسحابي من عقد بيع العقار المذكور أدناه:

تم الطلب في: [تاريخ الطلب]
تم الاستلام في: [تاريخ الاستلام]
اسم العميل: [اسمك]
عنوان العميل: [عنوانك]

9. مساهمات المستخدم

لا تقدم الخدمات للمستخدمين فرصة إرسال أو نشر المحتوى.

10. ترخيص المساهمة

أنت والخدمات توافقان على أنه يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدمها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية وخياراتك (بما في ذلك الإعدادات).

من خلال تقديم الاقتراحات أو التعليقات الأخرى المتعلقة بالخدمات، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدام هذه التعليقات ومشاركتها لأي غرض من الأغراض دون تعويض لك.

11. إرشادات الامتحانات

قد نوفر لك مناطق على الخدمات لترك المراجعات أو التقييمات. عند نشر مراجعة، يجب أن تستوفي المعايير التالية: (1) يجب أن تكون لديك خبرة مباشرة مع الشخص/الكيان الذي تتم مراجعته؛ (2) يجب ألا تحتوي مراجعاتك على ألفاظ بذيئة أو لغة مسيئة أو عنصرية أو مهينة أو بغيضة؛ (3) يجب ألا تحتوي مراجعاتك على إشارات تمييزية على أساس الدين أو العرق أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة؛ (4) يجب ألا تحتوي مراجعاتك على إشارات إلى أنشطة غير قانونية؛ (5) لا يجوز لك الارتباط بالمنافسين إذا قمت بنشر مراجعات سلبية؛ (6) لا يجوز لك التوصل إلى أي استنتاجات بشأن شرعية السلوك؛ (7) لا يجوز لك نشر بيانات كاذبة أو مضللة؛ و(8) لا يجوز لك تنظيم حملة لتشجيع الآخرين على نشر المراجعات، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

يمكننا قبول أو رفض أو إزالة المراجعات وفقًا لتقديرنا الخاص. ليس لدينا أي التزام على الإطلاق بفحص المراجعات أو إزالتها، حتى لو اعتبر شخص ما أن المراجعات غير مقبولة أو غير دقيقة. لا نؤيد المراجعات ولا تمثل بالضرورة وجهات نظرنا أو آراء أي من الشركات التابعة لنا أو شركائنا. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي مراجعة أو عن أي مطالبات أو التزامات أو خسائر ناجمة عن أي مراجعة. من خلال نشر مراجعة، فإنك تمنحنا بموجب هذا الحق الدائم وغير الحصري والعالمي والخالي من حقوق الملكية والمدفوع بالكامل والقابل للتنازل عنه وقابلية الترخيص من الباطن وترخيصًا لإعادة إنتاج وتعديل وترجمة وإرسال بأي وسيلة وعرض وتنفيذ و/أو توزيع كل المحتوى المتعلق بالمراجعة.

12. الشبكات الاجتماعية

كجزء من وظائف الخدمات، يمكنك ربط حسابك بالحسابات عبر الإنترنت التي لديك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية (كل حساب من هذه الحسابات، “حساب تابع لجهة خارجية”) من خلال: (1) تقديم معلومات تسجيل الدخول إلى حساب الطرف الثالث الخاص بك من خلال الخدمات؛ أو (2) السماح لنا بالوصول إلى حساب الطرف الثالث الخاص بك، حسبما تسمح به الشروط والأحكام المعمول بها والتي تحكم استخدامك لكل حساب طرف ثالث. أنت تقر وتضمن أنك تمتلك الحق في الكشف عن معلومات تسجيل الدخول إلى حساب الطرف الثالث الخاص بك لنا و/أو منحنا حق الوصول إلى حساب الطرف الثالث الخاص بك، دون انتهاك من جانبك لأي من الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لحساب الطرف الثالث المعمول به، ودون إلزامنا بدفع أي رسوم أو إخضاعنا لأي قيود استخدام يفرضها مزود الخدمة التابع لجهة خارجية لحساب الطرف الثالث. من خلال منحنا إمكانية الوصول إلى حسابات الطرف الثالث، فإنك تفهم أنه (1) يجوز لنا الوصول إلى أي محتوى قمت بتوفيره وتخزينه في حساب الطرف الثالث الخاص بك (“محتوى الشبكة الاجتماعية”) وإتاحته وتخزينه (إن أمكن) بحيث يكون متاحًا على الخدمات ومن خلالها عبر حسابك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قوائم أصدقاء و(2) يجوز لنا إرسال معلومات إضافية إلى حسابك لدى الطرف الثالث وتلقيها منه إلى الحد الذي يتم إخطارك به عند ربط حسابك بحساب الطرف الثالث. اعتمادًا على حسابات الطرف الثالث التي تختارها ووفقًا لإعدادات الخصوصية التي قمت بتعيينها في حسابات الطرف الثالث هذه، قد تكون المعلومات الشخصية التي تنشرها على حسابات الطرف الثالث متاحة على حسابك ومن خلاله على الخدمات. يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم توفر حساب جهة خارجية أو خدمة مرتبطة به أو إنهاء وصولنا إلى حساب الجهة الخارجية بواسطة مزود الخدمة التابع لجهة خارجية، فقد لا يكون محتوى الشبكة الاجتماعية متاحًا على الخدمات أو من خلالها. سيكون لديك القدرة على تعطيل الاتصال بين حسابك على الخدمات وحسابات الطرف الثالث الخاصة بك في أي وقت. يرجى ملاحظة أن علاقتك بموفري الخدمات الخارجيين المرتبطين بحساباتك الخارجية تخضع فقط لاتفاقية(اتفاقيات)ك مع موفري الخدمات الخارجيين هؤلاء. نحن لا نبذل أي جهد لمراجعة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي لأي غرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الدقة أو الشرعية أو عدم الانتهاك، ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى وسائل التواصل الاجتماعي. أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لنا الوصول إلى دفتر عناوين بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب جهة خارجية وقائمة جهات الاتصال المخزنة على جهازك المحمول أو جهازك اللوحي فقط لغرض التعرف عليك وإبلاغك بجهات الاتصال التي سجلت أيضًا لاستخدام الخدمات.بإمكانك تعطيل الاتصال بين الخدمات وحساب الطرف الثالث الخاص بك عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه أو من خلال إعدادات حسابك (إن أمكن). سنحاول حذف أي معلومات مخزنة على خوادمنا تم الحصول عليها من خلال حساب الطرف الثالث، باستثناء اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي المرتبطين بحسابك.

13. إدارة الخدمة

نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في: (1) مراقبة الخدمات بحثًا عن أي انتهاكات لهذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك القانون أو هذه الشروط القانونية، وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإبلاغ عن مثل هذا المستخدم إلى سلطات إنفاذ القانون؛ (3) وفقًا لتقديرنا الخاص ودون قيد، رفض أو تقييد الوصول إلى أو الحد من توفر أو تعطيل (إلى الحد الذي تسمح به التكنولوجيا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها؛ (4) وفقًا لتقديرنا الخاص ودون أي قيود أو إشعار أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتوى من الخدمات أو تعطيلها بأي شكل آخر إذا كان حجمها زائدًا أو تشكل عبئًا على أنظمتنا بأي شكل من الأشكال؛ و(5) إدارة الخدمات بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل الأداء السليم للخدمات.

14. سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمنها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا: __________ . عند استخدام الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم تضمينها في هذه الشروط القانونية. يرجى ملاحظة أن الخدمات مستضافة في المغرب. إذا قمت بالوصول إلى الخدمات من أي منطقة أخرى في العالم بها قوانين أو متطلبات أخرى تحكم جمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها والتي تختلف عن القوانين المعمول بها في المغرب، فمن خلال استمرارك في استخدام الخدمات، فإنك تنقل بياناتك إلى المغرب، وتوافق صراحة على نقل بياناتك ومعالجتها في المغرب.

15. المدة والإنهاء

ستظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول بالكامل أثناء استخدامك للخدمات. دون تقييد أي حكم آخر من هذه الشروط القانونية، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة)، لأي شخص لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك أي تمثيل أو ضمان أو تعهد موجود في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة سارية. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات نشرتها في أي وقت، دون سابق إنذار، وفقًا لتقديرنا الخاص.

إذا قمنا بإنهاء أو تعليق حسابك لأي سبب من الأسباب، يُحظر عليك تسجيل أو إنشاء حساب جديد باسمك، أو اسم مزيف أو مستعار، أو اسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تتصرف نيابة عن الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، متابعة الإجراءات المدنية والجنائية والقضائية.

16. التعديلات والانقطاعات

نحتفظ بالحق في تعديل أو إزالة المحتوى من الخدمات في أي وقت أو لأي سبب، وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون إشعار. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث المعلومات المتعلقة بخدماتنا. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف كل الخدمات أو أي جزء منها دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمات.

لا نستطيع ضمان أن الخدمات ستكون متاحة في جميع الأوقات. قد نواجه مشكلات في الأجهزة أو البرامج أو مشكلات أخرى أو نحتاج إلى إجراء صيانة متعلقة بالخدمات، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير أو مراجعة أو تحديث أو تعليق أو إيقاف أو تعديل الخدمات في أي وقت أو لأي سبب دون إشعار. أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أثناء أي توقف أو توقف للخدمات. لا يتم تفسير أي شيء في هذه الشروط القانونية على أنه يلزمنا بالحفاظ على الخدمات أو دعمها أو تقديم أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات فيما يتعلق بذلك.

17. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط القانونية للقوانين المغربية ويتم تحديدها وفقا لها. توافق أنت وFRESHGO بشكل لا رجعة فيه على أن المحاكم المغربية سيكون لها الاختصاص الحصري لحل أي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط القانونية.

18. حل النزاعات

أنت توافق على إخضاع جميع النزاعات المتعلقة بهذه الشروط القانونية أو العلاقة القانونية التي تنشأ بموجب هذه الشروط القانونية بشكل لا رجعة فيه إلى اختصاص محاكم __________. تحتفظ شركة FRESHGO أيضًا بالحق في رفع دعوى بشأن جوهر القضية أمام محاكم البلد الذي تقيم فيه أو، إذا تم إبرام هذه الشروط القانونية في سياق تجارتك أو عملك، أمام محاكم ولاية مكان تأسيسك الرئيسي.

19. التصحيحات

من الممكن أن تحتوي بعض المعلومات الواردة في الخدمات على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك ما يتعلق بالأوصاف والأسعار والتوافر ومختلف المعلومات الأخرى. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات الموجودة في الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.

20. تحذير

يتم تقديم الخدمات “كما هي” و”كما تتوفر”. أنت توافق على أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا نتبرأ من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نقدم أي ضمانات أو تمثيلات حول دقة أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي موقع ويب أو تطبيق جوال مرتبط بالخدمات ، ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي من الطبيعة ، أو من أي شيء آخر ، أو أي شيء آخر و/أو المعلومات المالية المخزنة فيها ، (4) أي انقطاع أو وقف للإرسال إلى أو من الخدمات ، (5) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك والتي قد تنتقل إلى أو من خلال الخدمات من قبل أي طرف ثالث، و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو مواد أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام أي محتوى منشور أو منقول أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمات. نحن لا نضمن أو نؤيد أو نكفل أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة معلن عنها أو معروضة من قبل طرف ثالث من خلال الخدمات، أو أي موقع ويب مرتبط، أو أي موقع ويب أو تطبيق جوال مميز في أي لافتة أو إعلان آخر، ولن نكون طرفًا أو مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي مزود طرف ثالث للمنتجات أو الخدمات. كما هو الحال مع شراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيلة أو في أي بيئة، يجب عليك ممارسة أفضل حكم لديك وتوخي الحذر عندما يكون ذلك مناسبًا.

21. حدود المسؤولية

لن نتحمل نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو فقدان البيانات أو أي أضرار أخرى ناجمة عن استخدامك للخدمات، حتى لو تم إخطارنا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.

22. التعويض

أنت توافق على
الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، بما في ذلك الشركات التابعة لنا
والشركات التابعة لنا وجميع
مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك
أتعاب ومصاريف المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو
ناشئ عن: (1) استخدام الخدمات؛ (2) انتهاك هذه الشروط القانونية؛ (3) أي خرق لتصريحاتك وضماناتك المنصوص عليها في هذه الشروط القانونية؛ (4) انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية؛ أو (5) أي فعل ضار بشكل واضح تجاه أي مستخدم آخر للخدمات اتصلت به من خلال الخدمات. وعلى الرغم مما تقدم، فإننا نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولي الدفاع والسيطرة الحصرية على أي مسألة يطلب منك تعويضنا عنها، وتوافق على التعاون، على نفقتك الخاصة، مع دفاعنا عن مثل هذه المطالبات. وسوف نبذل جهودًا معقولة لإعلامك بأي مطالبة أو إجراء أو دعوى تخضع لهذا التعويض عند علمنا بذلك.

23. بيانات المستخدم

سنحتفظ ببعض
البيانات التي ترسلها إلى الخدمات لغرض إدارة
أداء الخدمات، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. على الرغم من أننا نجري عمليات نسخ احتياطية روتينية منتظمة
للبيانات، فإنك وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها أو التي
تتعلق بأي نشاط تقوم به باستخدام الخدمات. أنت توافق
على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو تلف لأي من هذه
البيانات، وتتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا ينشأ عن أي
خسارة أو تلف لهذه البيانات.

24. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية

إن زيارة الخدمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني واستكمال النماذج عبر الإنترنت تعتبر اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تلبي أي متطلب قانوني يقتضي أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة. أنت توافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والأوامر والسجلات الأخرى، والتسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأناها أو أكملناها أو عبر الخدمات. تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو مراسيم أو قوانين أخرى في أي ولاية قضائية تتطلب توقيعًا أصليًا أو تسليمًا أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو المدفوعات أو منح الاعتمادات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية.

25. متفرقات

تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا. إن فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من هذه الشروط القانونية لا يعد تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تنطبق هذه الشروط القانونية إلى أقصى حد يسمح به القانون. يجوز لنا التنازل عن كل أو جزء من حقوقنا والتزاماتنا إلى أطراف ثالثة في أي وقت. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في التصرف بسبب أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تم تحديد أي حكم أو جزء من حكم من هذه الشروط القانونية على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم أو جزء من الحكم يعتبر قابلاً للفصل عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية. لا يتم إنشاء مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو علاقة وكالة بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط القانونية أو استخدام الخدمات. أنت توافق على أن هذه الشروط القانونية لن يتم تفسيرها ضدنا بحكم صياغتنا لها. تتنازل بموجب هذا عن أي وجميع الدفاعات التي قد تكون لديك استنادًا إلى النموذج الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وعدم توقيع الأطراف الموقعة على هذه الشروط القانونية لتنفيذها.

26. تفاصيل الاتصال بالشركة

لحل شكوى بخصوص الخدمات أو لتلقي مزيد من المعلومات بخصوص استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا على:

(FRESHGO.MA) مدعوم من GNN.co شركة ذات مسؤولية محدودة لمكونات الأطعمة والمشروبات (FRESHGO.MA)

العنوان: 46 شارع علال بن أحمد أمكيك. بلفيدير 20300 الدار البيضاء المغرب

الهاتف: 60 40 60 20 05

Contact@kfdar.site